1. 安全問題如何保障？

答：我們?cè)诎踩珕栴}上采取了多個(gè)措施，具體如下：

1) 我們有多年的操作此項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都能夠及時(shí)加強(qiáng)安全預(yù)防和保障措施。以往夏令營(yíng)做到零安全事故，家長(zhǎng)滿意度到 97 分以上，品質(zhì)有保障。課程設(shè)計(jì)及活動(dòng)線路經(jīng)過認(rèn)真考察規(guī)劃，已經(jīng)避免了高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目。

2) 營(yíng)員人數(shù)控制在每個(gè)營(yíng) 30 人左右，按“營(yíng)”標(biāo)準(zhǔn)配備師資。主教老師 1 名、下設(shè)三至四個(gè)連隊(duì)，每個(gè)隊(duì)安

排 1 名助教老師（與孩子同吃同睡子），老師與營(yíng)員配比高達(dá) 1：7；女生營(yíng)獨(dú)立分開管理，設(shè)立女助教老師。

3) 夏令營(yíng)期間，建立家長(zhǎng)互動(dòng)微信群，老師通過照片及小視頻，即時(shí)在群內(nèi)反映孩子的情況，讓家長(zhǎng)們可以實(shí)時(shí)了解孩子的訓(xùn)練情況和安全狀況，做到心中有數(shù)。

4) 全程入住快捷酒店，免去安全隱患。所有學(xué)員統(tǒng)一著裝、助教老師統(tǒng)一著裝工作服，易于學(xué)員識(shí)別。

5) 孩子住宿酒店相關(guān)安全考慮全面：酒店常用茶杯全部撤離，酒店燒水壺統(tǒng)一在老師房間，不使用一次性拖鞋

（孩子自帶），酒店地墊會(huì)在孩子入住后，告訴孩子如何使用，也會(huì)教孩子如何使用洗澡水，如何試水溫，

電源插座如何使用，明顯位置的插座會(huì)用膠帶封住，入住前老師們會(huì)一一檢查。

6) 助教老師統(tǒng)一進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考核合格上崗，保持高度責(zé)任心，一切以學(xué)生利益為第一位。夏令營(yíng)期間每天晚上召開助教老師例會(huì)，檢討每日連隊(duì)情況并及時(shí)應(yīng)對(duì)處理。

7) 設(shè)有 24 小時(shí)人員值班及查夜，未經(jīng)允許不得外人探營(yíng)及學(xué)員私自外出。

8) 每天測(cè)量體溫、確認(rèn)營(yíng)員生理情況進(jìn)行健康報(bào)告，生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴也列入日常報(bào)告中，做到看護(hù)管理無(wú)死角。

9) 整個(gè)夏令營(yíng)期間購(gòu)買正規(guī)險(xiǎn)公司的戶外訓(xùn)練意外險(xiǎn)，最高險(xiǎn)額每天 20 萬(wàn)，助教老師全程陪護(hù)，確保孩子

玩得開心，家長(zhǎng)放心。

10) 夏令營(yíng)活動(dòng)過程中所選用合作車輛，均由正規(guī)汽車租賃公司提供，司機(jī)經(jīng)驗(yàn)豐富，車輛性能和險(xiǎn)有保障。

11) 每期夏令營(yíng)到營(yíng)地后即召開領(lǐng)隊(duì)、負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，明確安全組織程序、應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生防疫等工作職責(zé)。

2. 夏令營(yíng)還會(huì)額外收取其他費(fèi)用嗎？

答：費(fèi)用包括基地費(fèi)、教官費(fèi)、老師費(fèi)、服裝費(fèi)、險(xiǎn)費(fèi)、大巴費(fèi)、道具費(fèi)、景點(diǎn)門票等等所有費(fèi)用，不再需要另外支付其他費(fèi)用。費(fèi)用不包括自己消費(fèi)的費(fèi)用或者因自己原因造成的損失費(fèi)用、發(fā)票稅費(fèi)

3. 夏令營(yíng)小孩要帶什么東西去？

答：營(yíng)員需要自己攜帶物品：帶蓋水杯、毛巾、洗衣粉/皂、梳子、 內(nèi)衣 2 套、運(yùn)動(dòng)鞋兩雙、拖鞋一雙、襪子若干、面巾紙、個(gè)人特需藥品（基地僅備有常用藥品）。建議：因?yàn)榛�地是公共�?chǎng)所，丟失東西在所難免，所以所帶物品不要追求品牌，適用即可！

4. 夏令營(yíng)基地在什么地方？

答： 山區(qū)生存體驗(yàn)營(yíng)在安徽大別山（住快捷酒店）

5. 現(xiàn)在有很多夏令營(yíng)，你們價(jià)格不低�。�

答：我們所用的訓(xùn)練基地管理嚴(yán)格，封閉式管理，看中基地的安全性而且離蘇州也近，很多夏令營(yíng)是在度假村、拓展訓(xùn)練場(chǎng)、酒店來(lái)完成，并非封閉式的環(huán)境，進(jìn)出人員復(fù)雜，安全不夠保障。另外說(shuō)到價(jià)格，就像萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里面也會(huì)有很多飯店，服裝店，你也會(huì)進(jìn)去作對(duì)比，往往不是價(jià)格低的店最受歡迎的，肯定都是有原因的，畢竟還是要靠實(shí)力的；我們夏令營(yíng)也一樣，雖然有很多別家的夏令營(yíng)，但是，也有專業(yè)與否的，課程設(shè)計(jì)、孩子參與后的效果、家長(zhǎng)的口碑，這些才是最重要的。

6. 貴營(yíng)是如何保障學(xué)員們的安全的？

答：在營(yíng)地里有老師 24 小時(shí)陪護(hù)，外面活動(dòng)時(shí) 10 人左右為一個(gè)班，設(shè)一個(gè)班長(zhǎng)，一名班主任，一名教官帶 40名隊(duì)員左右；任何時(shí)候不能單獨(dú)行動(dòng)(包括上廁所)，晚上有通宵值夜班的樓道老師，會(huì)不定時(shí)去房間里檢查孩子情況，比如踢被子等情況，保證營(yíng)員時(shí)時(shí)在老師、教官的可控范圍內(nèi)。因?yàn)榘踩�措施做得好，多年�?lái)沒有一例安全事故，請(qǐng)家長(zhǎng)放心。此外，我校為學(xué)生購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)。

7. 你們招收的營(yíng)員年齡標(biāo)準(zhǔn)是多大？

答：我們招收的學(xué)員大都在 6-15 周歲之間，我們?cè)陂_營(yíng)前會(huì)根據(jù)營(yíng)員的年齡進(jìn)行分組，分房間，隊(duì)員們肯定會(huì)找到自己的朋友。

8. 夏令營(yíng)活動(dòng)期間營(yíng)員吃的條件如何？

答：本次夏令營(yíng)部隊(duì)營(yíng)地伙食，為營(yíng)員提供豐富、均衡的營(yíng)養(yǎng)套餐，使?fàn)I員能在營(yíng)內(nèi)擁有均衡的營(yíng)養(yǎng)，保證足夠體力的支出，我們嚴(yán)格按照部隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)食譜進(jìn)行安排，當(dāng)天菜品留樣 48 小時(shí)。在營(yíng)伙食：早餐標(biāo)準(zhǔn)為稀飯、小菜、面食、蛋；中、晚餐標(biāo)準(zhǔn)為二葷+二個(gè)素菜+一個(gè)湯，不定期提供水果或牛奶。

9. 需要給營(yíng)員零花錢嗎？

答：我們提供營(yíng)養(yǎng)豐富的伙食和水果，供應(yīng)充足的飲水，家長(zhǎng)只需把營(yíng)員的個(gè)人生活用品備齊即可，不需要額外提供零花錢。在軍營(yíng)培養(yǎng)營(yíng)員勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，體會(huì)父母掙錢的辛苦，不亂花錢。

10. 夏令營(yíng)實(shí)不實(shí)施嚴(yán)厲體罰教育？

答：夏令營(yíng)間，我們不鼓勵(lì)處罰營(yíng)員，禁止一切肢體接觸性的處罰；如營(yíng)員太難管教，我們會(huì)先向家長(zhǎng)溝通我們的管理方案，得到家長(zhǎng)的同意后，按新的方案執(zhí)行，以確保營(yíng)員參訓(xùn)都能達(dá)到預(yù)期效果！

11. 營(yíng)員出發(fā)前需要準(zhǔn)備什么？

答：暑假作業(yè)、自備幾套內(nèi)衣、平底的旅游鞋或休閑鞋、拖鞋、洗漱用品（毛巾、牙刷、牙膏、香皂、水杯）及自己擅長(zhǎng)的文藝器材

12. 你們給營(yíng)員上險(xiǎn)嗎？

在夏令營(yíng)活動(dòng)期間，我們給每位學(xué)員都購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)。

13. 夏令營(yíng)期間家長(zhǎng)能去營(yíng)地探望營(yíng)員嗎？

答：為保證夏令營(yíng)的訓(xùn)練效果和培養(yǎng)營(yíng)員生活獨(dú)立能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娙俗黠L(fēng)，我們采用全封閉式管理，我們有教練組團(tuán)隊(duì)、助教組團(tuán)隊(duì)及管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多層管理，嚴(yán)禁學(xué)員外出，請(qǐng)家長(zhǎng)配合軍旅營(yíng)共同創(chuàng)造良好的訓(xùn)練成長(zhǎng)基地。

當(dāng)學(xué)員打電話回家提出各種要求時(shí)，家長(zhǎng)首先穩(wěn)定營(yíng)員情緒，鼓勵(lì)營(yíng)員堅(jiān)持到底，然后與其班主任溝通，切勿答應(yīng)他退縮等其他要求，我們將及時(shí)與學(xué)員溝通，并與家長(zhǎng)匯報(bào)溝通情況。如有家長(zhǎng)有特殊要求需探望營(yíng)員時(shí)，可提前與營(yíng)地老師溝通好，到達(dá)營(yíng)地需出示身份證明和探營(yíng)登記，我們老師會(huì)親自陪同營(yíng)員在指定時(shí)間到營(yíng)區(qū)大門口等候家長(zhǎng)，其主旨目的是盡我們最大的努力與家長(zhǎng)一起給營(yíng)員一個(gè)快樂而有意義的暑期夏令營(yíng)。

14. 為什么不希望帶家長(zhǎng)的原因有以下四點(diǎn)：

1) 本活動(dòng)主要目的在于鍛煉營(yíng)員的自理能力，加強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)精神和互助合作的能力，挖掘?qū)W員的個(gè)人內(nèi)在潛力。

2) 主要內(nèi)容完全是針對(duì)營(yíng)員設(shè)計(jì)的，因此不適合家長(zhǎng)直接參營(yíng)。

3) 家長(zhǎng)陪同會(huì)影響團(tuán)隊(duì)管理和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

4) 活動(dòng)的目的主要是讓營(yíng)員擺脫對(duì)家長(zhǎng)的依賴心理。

1、首先，我們這次夏令營(yíng)特別聘請(qǐng)了專業(yè)的心理、心情疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)——蘇州心理教育機(jī)構(gòu)，為我們保駕護(hù)航，俗話說(shuō)“兒行千里母擔(dān)憂”，但是營(yíng)員遲早要離開家長(zhǎng)的懷抱的，不妨讓營(yíng)員早些培養(yǎng)獨(dú)立生活自理能力，學(xué)習(xí)軍人的作風(fēng)，克服懶惰的習(xí)慣，體驗(yàn)軍營(yíng)生活，磨練意志力和環(huán)境適應(yīng)能力。也許某些營(yíng)員會(huì)想家，會(huì)鬧情緒，我們會(huì)與營(yíng)員及時(shí)溝通，心理疏導(dǎo)，組織豐富多彩的活動(dòng)，讓營(yíng)員適應(yīng)軍營(yíng)集體生活邁出人生成功的第一步，同時(shí)也請(qǐng)家長(zhǎng)們多鼓勵(lì)營(yíng)員，給營(yíng)員建立信心，軍營(yíng)生活作風(fēng)將對(duì)他未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活都有很好的積極作用。

2、營(yíng)員剛進(jìn)入陌生的環(huán)境會(huì)有些生疏，但營(yíng)員能夠很快接受新鮮事物，來(lái)自全國(guó)各地的小朋友相聚在一起，他們一起吃、一起住、一起訓(xùn)練、一起玩，很快就會(huì)建立深厚的友誼，不僅培養(yǎng)了良好的交際能力，而且培養(yǎng)營(yíng)員積極向上的心態(tài)，將會(huì)讓營(yíng)員受益一生。

3、夏令營(yíng)是為青少年精心設(shè)計(jì)的課程，主要是培養(yǎng)營(yíng)員的獨(dú)立生活自理能力和戰(zhàn)勝困難的意志力，通過體驗(yàn)拓展課程，學(xué)會(huì)克服困難，學(xué)習(xí)軍人的作風(fēng)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，從吃苦訓(xùn)練中感悟父母的用心良苦，學(xué)會(huì)感恩。同時(shí)戶外軍事訓(xùn)練只占整體夏令營(yíng)安排的三分之一內(nèi)容，教官都是軍營(yíng)優(yōu)秀教官，責(zé)任心強(qiáng)，專業(yè)技術(shù)過硬，另外還有大量拓展游戲和室內(nèi)課程。夏天天氣較熱，我們會(huì)合理安排學(xué)員作息時(shí)間，合理安排學(xué)員運(yùn)動(dòng)量，宿舍有空調(diào)，會(huì)將溫度統(tǒng)一調(diào)整到舒適的度數(shù)，保證學(xué)員良好的睡眠，飲食搭配營(yíng)養(yǎng)，保證學(xué)員良好的體能。

4、如果發(fā)生營(yíng)員生病或者意外受傷的情況，我們有配備專職醫(yī)護(hù)人員在第一時(shí)間進(jìn)行診斷，需要送醫(yī)院醫(yī)治的，會(huì)在第一時(shí)間專車送到就近的吳江第一人民醫(yī)院救治，并立即通知家長(zhǎng)，匯報(bào)醫(yī)治情況。如果因此不能繼續(xù)參加培訓(xùn)的，會(huì)中斷培訓(xùn)，按照退營(yíng)處理！

5、家長(zhǎng)可以通過以下幾個(gè)渠道了解自己營(yíng)員的情況

1) 每期活動(dòng)，會(huì)以每個(gè)班為單位成立一個(gè)家長(zhǎng)微信圈，及時(shí)發(fā)布該期學(xué)員培訓(xùn)及生活情況

2) 每周固定時(shí)間孩子及老師與家長(zhǎng)電話溝通

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