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蘇州文化國際旅行社

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<兵馬俑 / 華清池 / 驪山 / 大明宮雙高鐵4日游>

出發城市蘇州 交通方式高鐵去高鐵回
發團日期 天天發團 參團性質 跟團游

參考行程

 



*以上行程和交通僅供參考,最終確認以所簽協議為準。*

費用說明

成人

價格和團期電詢
費用包含:

1. 往返飛機經濟艙

2. 用車:當地空調旅游車(每人1座);

3. 住宿:掛三:華泰、西稍門大酒店、巴蜀商務、方欣如春、鐵通商務,唐勝閣、廣電網絡或同級

【注:以上酒店若滿房或其它原因無法安排時,我社將置換為同級別酒店】

4. 餐食:3早2正,早餐為酒店贈送,不吃不退,正餐:一餐為自助餐,其余餐為桌餐,10人一桌,8菜1湯,人數不夠菜量酌減;途中不用餐者餐費不退。(自助餐1.2以上的兒童是全餐,1.2以下的兒童是免餐)

5. 門票:景點首道大門票(不含景區小交通);

6. 導服:當地持證中文導游服務;

7. 購物及消費:純玩不進店、推薦自費及加點不強制;

8. 保險:旅行社責任險

旅行社在產品線路中不安排購物店,但行程中途經的很多場所(如:景區、酒店、餐廳、機場、火車站等)內部都設有購物性的商店,此類均不屬于旅行社安排,我社對其商品質量無法擔保,請慎重選擇!

費用不包含:

1. 景區小交通:驪山風景區可自費選乘索道:單程35元/人

2. 單房差、計劃外的費用。【單房差60元/人/晚】

3. 游客在當地自愿參加的自費項目,及服務標準中未包含的其它項目。

4. 酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。

5. 旅游人身意外保險及航空意外保險,建議您在報名時購買。

6. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。



預訂指南

特別提醒

我社處理投訴以游客簽認的《意見反饋單》或《質量跟蹤調查表》,以及在行程進行當時反應的情況,作為有效憑據!尤其是對不滿意或要投訴的情況,請盡量具體、詳細注明,以便我社調查核實!在行程過程中若對我社提供的服務標準有異議,請在當時提出并溝通解決;若因特殊情況當時無法解決可進行備案,并由地接導游和游客雙方簽認,返程后再行協商解決;若游客當時未明確提出異議,或因未填寫意見單,我社視為游客自行放棄權利,則無法受理投訴,多謝合作與支持!(投訴解決期限為團隊返回后7天內有效)!該團費用已按成本核算,故老年人、學生、教師、軍官等證件使用一律按成本價退門票差價,請諒解!

1.攜帶證件:請攜帶好個人有效身份證件,如因自身證件問題所產生的損失責任自負。

2.遇旅游旺季或會議期間,酒店房源緊張,參團人數較多時,同一個團隊可能會安排2家以上酒店。

3.飲食禁忌:西北及中原地區的少數民族以信仰伊斯蘭清真教的穆斯林居多,均為清真飲食(主要禁豬肉),請游客在穆斯林聚集區注意言行、舉止,尊重少數民族的宗教信仰,避免不必要的麻煩與誤會!

4.品嘗當地的美食小吃無疑是一種“飲食文化”的享受,但切忌暴飲暴食。

5.由于南北方飲食習慣及氣候差異較大,請游客入鄉隨俗,并攜帶必要的常用藥物備用。

6.當地消費屬于個人自愿行為,我社不強制,請游客自行選擇決定!如有問題我社協助解決,但不承擔購物責任。

7.在不減少行程服務項目的前提下,并與客人協商一致后,我社可根據當時具體情況來調整行程順序。


注意事項

1. 兒童(12周歲以下):含機票、正餐半餐、車位、導服;住宿不占床、門票、火車票及其他費用自理。

2. 住宿:入住酒店時,酒店均需收取一定押金(按照酒店不同標準,每人100-300元不等),需要游客在酒店前臺自行支付。若有損壞酒店物品、丟失房卡等,需自行賠償酒店損失。為避免不必要的糾紛,我社不安排同團拼住。

【單房差:60元/人/晚、住宿不占床者早餐自理】

3. 門票:景區針對各類證件(如:殘疾證、軍官證、學生證等)均有不同程度的門票優惠,我社統一按掛牌價的8折計算退費。

4. 餐食:早餐為酒店贈送、不吃不退,正餐為十人一桌、不少于八個菜一湯兩種主食,人數不足菜量酌減。

5. 用車:散拼團我社根據每期收客情況,對應實際人數安排車型(7—53座),保證每人一個座位。

6. 購物:旅行社在行程中不安排購物店,游客在當地自行購買物品屬于自愿行為,我社無法阻止干預;另外,行程中途經的很多場所(如:景區、酒店、餐廳、各交通港口等)多處設有經營性的商店,此類均不屬于旅行社安排。如需購物屬于游客個人自愿行為,旅行社對其商品質量也無法擔保負責,請游客慎重選擇!如果游客在當地有購物需求,請向商家索取票據,商品如有質量問題,需自行與商家協商!旅行社僅作為無責第三方協助!

7. 贈送及特色:行程中安排的贈送及特色項目,游客如果自愿放棄,或因人力不可抗力的情況未能安排,我社不予退費!

操作規范:

1.接送方式:因各地游客所乘的大交通(抵達/返程)時刻不同,當地接送時可能會有等待時間,請游客理解!原則上同團同類型交通工具(抵達/返回)時差在2小時內的同車接送,時差超過2小時的分車接送;接送采用拼車方式,保證用車、不保證導游。(如果乘飛機的客人不愿意等待,可乘機場大巴,我社報銷費用。)

2. 購物說明:旅行社在行程中不安排購物店,游客在當地自行購買物品屬于自愿行為,我社無法阻止干預;另外,行程中途經的很多場所(如:景區、酒店、餐廳、機場、火車站等)內部都設有購物性的商店,此類均不屬于旅行社安排,我社對其商品質量無法擔保,請游客慎重選擇!

3. 推薦及加點:旅途過程中,導游在講解時難免提到當地的文化風俗及特色體驗項目,主要類型包括:欣賞表演、品嘗美食、增加景點等,如果游客需要導游安排的,導游向游客收取的費用(除了服務費、車費以外)不得超過商家對外公示的價格,并且尊重游客的意愿選擇,不得強制讓游客消費!如果同團半數以上的游客原意參加額外項目,不參與的游客可在附近自由活動等候。

4. 費用收退:①計劃內:服務標準中包含項目有未發生的(如:正餐、門票、住宿),按承諾標準由導游在當地現退給游客,導服、用車、接送、贈送等項目費用不予退還。②計劃外:服務標準中未包含的項目,如果游客需要增加,產生費用請在當地結清、或自行安排。

5. 行程調整:在不減少服務項目、不降低標準、并與客人協商一致的前提下,導游可根據當時具體情況來調整行程順序。

6. 統一標準:為保證接待質量,旅行社為團隊中所有成員提供統一的服務標準,游客及收客部門不得變更各項服務標準,單方面變更服務標準而造成的投訴我社不予受理!在不影響同團其他游客權益的前提下,若游客需要增加或減少服務項目,可在當地與導游司機協商,若產生費用在當地結清。

7. 服務時間:每天接游客出發(酒店或接火車/飛機)開始,至當天行程結束后送回酒店(或送火車/飛機返程)結束;超出服務時間,若游客需要額外延時或增加服務項目,需和導游司機協商一致,并支付相應服務費用。

8. 老年人報名:超過65周歲的需由直系親屬共同簽署《參團旅游免責協議書》!超過70周歲的需有家人或親友陪伴出行;超過80周歲,除了前面2條規定外,還需提供本人當地三甲以上級別醫院在一個月內出具的健康證明!

9.未成年人:未滿18周歲者,不接受單人報名,陪同出行者如果也未成年,須由家長或監護人簽字同意方可參團!出行時必須攜帶手機,并預留家長電話!



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