預定指南

1、請攜帶有效的身份證件

2、接站標志：導游旗接站，因是散客拼團，當客人到達當地后可能存在等待其他客人的情況；

3、兒童費用只含車位費及半價正餐費用，因不占床位，產生早餐費用自理；如遇國家政策性調整門票、交通價格、門票價格等，則按實際價格結算；整個行程景點順序由旅行社根據實際情況給予以安排，但不減少景點；贈送項目不參加或沒有履行不退費用，我社不承擔由此產生的責任；

4、如因游客原因無法隨團旅游的，其未享受到的待遇視為自愿放棄，同行（xing）游客也不得代替享用該待遇；

5、交通：行程過程中空調旅游車，保證每人一正座；若需VIP用車，需出團前告知并另外加費用，26座以下的車型均無行李箱。

注意事項：

1、我社在不減少景點的情況下可以景點相互調整

2、若因不可抗拒的天氣情況，我社負責退客人門票折扣差額，不退車費

3、此行程為隨團旅游綜合費用，如游客持有效等優惠證件的請攜帶上， 贈送項目不參加或沒有履行不退費用，客人自身原因不用餐不退費用；

旅游注意事項

歡迎您參加夕陽紅爸媽之旅，旅游活動中要特別注意以下問題：、

◆吃：這是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃飽、吃干凈。

1、 西北地區氣候干燥，在旅途中吃宜清淡，多吃疏菜水果（西紅柿、黃瓜等），少吃腥葷。要注意消化能力，火車上的餐是自備的，您可以到餐車用餐，也可以帶方便面、真空包裝的肉制品、水果等，但注意保質期。

2、 隨身攜帶方便保溫水杯，旅游時應多多補充水份，可減少腸胃不適的機率；

3、 在餐廳就餐事要相互謙讓，不要提前或推后，按10人/桌入席（只有當坐夠10人后才上菜）

◆住：要保證有足夠多的睡眠。避免過度疲勞。

1、有條件時在睡前洗個熱水澡會有助睡眠（洗澡時一定要站穩，防止地滑，必要時要鋪上地巾）。

2、最好穿柔軟合腳的鞋，睡時將小腿和腳稍墊高，自我按摩雙腿肌肉和腳心。

3、愛護酒店設施，帶好自己的房牌，出門要結伴，記清楚酒店名稱及電話。退房時一定要仔細察看，有沒有東西放在衛生間、抽屜里、枕頭底下，

◆行：

1、汽車上：注意乘車時別將肩臂倚靠在車窗玻璃上，以免受寒。

2、游覽中：游覽時，行步宜緩，循序漸進，攀山登高要量力而行，以免勞累過度，加重心臟負擔。若出現頭昏、頭痛或心跳異常時，應就地休息或就醫。

3、做到走路不觀景，觀景不走路，古城中的石板街地面較滑，小心慢行。

4、爬山、走路不宜與人拼體力。有些老人年齡雖大，但并不服老，大有老夫不減當年勇的氣概。每個人體力的強弱有很大的差異，旅游時，應量力而行，走得動走走，走不動歇歇，爬山、走路切莫與人拼體力，走不動硬撐有害無益。

◆游：游是核心，一定同導游配合好，可領略到更多樂趣和知識。

1、去游覽景點之前，找些有關介紹讀一讀，這樣會提高旅游檔次。

2、先聽講解后照相，要有集體觀念。一定要跟上隊伍，避免走散，如走散一定要原地

等待或與導游聯系，必要時請撥打您帽子及胸牌上的應急電話！

` 3、照相時不要把包放在地上，有可能人多時，回頭一看，不冀而飛了；

◆購：1、以地方特色作取舍

2、以小型輕便為首選　有些特色商品，體積笨重龐大，隨身攜帶很不方便，不宜購買。人在旅途，游山玩水、并不輕松，行李包越少越好。

3、切忌貪便宜　要禁得住價格和叫賣的誘惑。勿因購物影響到旅游心情。

◆娛：1、不要入迷，適可而止。2、注意安全，保存體力，勿出入不適當的場所。

溫馨提示：出門旅游，安全第一！旅游前宜做一次全面體檢，合格才能出門。

旅途中有各式各樣的健康問題，應攜帶一些常備藥物和個人所需的藥物，如：暈車藥、抗過敏藥、清涼油、感冒藥、腸胃藥、消毒水、皮膚保養品等；原本有筋骨方面疾病的患者，應準備內服及外用藥，并準備護膝等保健用品。尤其本身有心血管疾病、慢性病或過敏等身體問題者，在出門前做好健康檢查，并聽從醫生意見，確定個人身體健康狀況能夠順利完成本次旅游活動。

日常用品：（遮陽傘、墨鏡、膠卷、電池、洗刷用品、安全信息卡、防曬霜）

備 注：

A：健康說明：本次行程，時間長、溫差大、山西五臺山海拔1700-2000多米，報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意；

①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任；出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》；

②有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團；

③個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。

B: 旅游保險說明：旅行社已經購買旅行社責任險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險是旅行社投保，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險（請關注各保險公司對于投保游客年齡的限制，對于70歲以上游客，有的保險公司不接受投保，有的保險公司是賠付減半，80歲以上游客保險公司一般是不接受投保），游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人，由保險公司對游客受到的意外傷害進行承包，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。游客認真閱讀旅游人身意外傷害險的具體條款并無異議后，自己在保險公司購買或委托旅行社代為購買。游客在旅游活動中，發生意外傷害時，旅行社協助游客聯絡醫療機構進行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫療費用，因游客或家屬拒付醫療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任；治療結束后，旅行社出具證明協助游客辦理保險賠付手續。

C: 不可抗力免責說明：由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。